Для удобной работы с интернет-сервисами Банка разработан личный кабинет клиента на сайте ВТБ.
Круглосуточный дистанционный доступ к ресурсу с мобильного устройства или компьютера избавляет пользователя от необходимости посещать отделение ВТБ.
По функционалу компьютерная и мобильная версии одинаковы.
Содержание
Как открыть личный кабинет
Для работы с личным кабинетом клиент оформляет банковский договор на оказание услуг ВТБ. В нем указывается специальный код УНК, являющийся логином для входа в личный кабинет.
Обязательное условие: при заключении договора пользователь сообщает свой телефонный номер, на который будут поступать сведения по операциям на счетах. Именно с этого номера нужно обращаться по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24, чтобы получить пароль. После установления связи необходимо нажать значок звездочки.
Пройдя регистрацию, личным кабинетом можно пользоваться.
- На планшете или смартфоне устанавливается банковское приложение, первый раз запуская его, клиент указывает логин и пароль в форме входа в личный кабинет.
- На компьютере нужно открыть браузер и перейти на официальный сайт ВТБ, где ввести логин и пароль.
При входе в личный кабинет открывается окно с персональным меню.
Какие операции доступны в личном кабинете
Пользователю предлагается возможность совершать действия:
- Оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет;
- Подавать заявку на кредит;
- Обменивать валюту;
- Получать банковские выписки по счетам;
- Управлять средствами во вкладах.
Разделы услуг
На верхней панели в личном кабинете представлены разделы, обеспечивающие удобную навигацию.
Оплата услуг
Платежи отсортированы по видам (коммунальные, сотовая связь, страхование и т.д.). Можно найти получателя в форме поиска.
Переводы
Раздел используется для перечисления денежных средств:
- Между своими картами и счетами в ВТБ;
- На счета других клиентов ВТБ;
- На карты и счета других Банков.
По созданному шаблону автоматически каждый месяц в установленную дату будет совершаться платеж.
В этом разделе перечисляются взносы по кредиту и происходит управление счетами.
Обмен валюты
За несколько секунд осуществляется перевод с рублевого счета на мультивалютный. При выборе карты (счета) списания и зачисления и указания рублевой суммы сразу показывается обменный курс.
Счета и карты
По каждому счету можно узнать остаток, реквизиты, номера карт, получить банковскую выписку за любой период.
Сбережения
Сведения о денежных вкладах, ценных бумагах, вкладах в драгоценные металлы, сроки и даты оформления предоставляются в этом разделе.
Кредиты
Оформленная здесь заявка на кредит обрабатывается и через 15 минут пользователь получает sms-сообщение о принятом Банком решении.
В разделе собирается информация об обязательствах по займам, кредитных счетах, предстоящих платежах.
Еще
Здесь можно получить исчерпывающую консультацию специалиста ВТБ, заказать обратный звонок оператора, использовать дополнительные функции по настройке интерфейса.